Als deutsches Unternehmen unterliegt unser Rasenkanten Online Shop den deutschen Datenschutzbestimmungen und ab dem 25.05.2018 der neuen europäischen Datenschutzverordnung "DSGVO".
Es werden nur Daten gespeichert, die in unmittelbarer Weise mit Ihrer Bestellung zu tun haben und zur Verbesserung unseres Services dienen (siehe dazu "6. ").
Es werden Daten nur an Partner des Rasenkanten Online Shop übermittelt, die in unmittelbarer Weise mit Ihrer Bestellung zu tun haben (z.B. Lieferanten). Die Daten werden NICHT an Dritte weitergegeben!
Hier finden Sie eine Auflistung, wohin Ihre Daten weitergegeben werden:
Rasenkanten-Experte als GbR mit Ingo Raisch, Marcel Trinks, Marcel Vogt, Gerberstraße 1, 72622 Nürtingen: Wir erhalten bei einer Bestellung Ihrerseits oder Besuchen des Webshops folgende Daten:
Bei Bestellung: Name + Anschrift + Telefonnummer + E-Mail Adresse. Diese Daten werden dazu verwendet, um die Bestellung über unseren u.g. Dienstleister zukommen zu lassen. Zudem werden E-Mail und Telefonnummer für evtl. Rückfragen verwendet (z.B. falsche Verbinder bestellt etc.)
Bei Besuchen des Online Shops: Es werden Daten zur Verbesserung unserer Services ermittelt (siehe Punkt 6)
Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale): Wenn Sie uns eine E-Mail senden oder uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden diese E-Mails bei unserem Webhoster Alfahosting GmbH gespeichert. Es werden alle Daten übertragen, die Sie angeben. Diese sind: Name + E-Mail Adresse + Sonstige Angaben, die Sie in die Nachricht schreiben.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 - 7, DE-36286 Neuenstein: Wir versenden Pakete mit GLS. Diese bekommt folgende Ihrer Daten: Name + Anschrift + E-Mail Adresse (Diese wird dazu verwendet, um Ihnen den Status (Liefertermin etc.) des Pakets per E-Mail mitzuteilen)
eKomi Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin, Deutschland: eKomi ist ein Bewertungsportal, bei welchem jeder Besteller eine Bewertung zu dem in unserem Shop getätigten Bestellung angeben kann. Dazu wird Ihre E-Mail Adresse an eKomi weitergegeben, welche dann eine E-Mail an Sie versendet welches einen Link enthält, eine Bewertung abzugeben. Es werden folgende Daten übermittelt: Name + E-Mail Adresse
Wir nutzen Technologie von eKomi Ltd., Zimmerstraße 11, 10969 Berlin („eKomi”) zum Zwecke von Anbieter- und Produktbewertungen durch unsere Kunden und für unser eigenes Qualitätsmanagement. Daher haben wir auf dieser Website eine Bewertungssoftware von eKomi integriert. Über diese Bewertungssoftware können Sie, nachdem wir unsere Leistung erbracht haben, eine anonyme Bewertung über die Erfahrung mit uns abgeben.
Sie können der Nutzung Ihrer Daten für die Zusendung dieser Mail jederzeit widersprechen. Richten sie Ihren Widerspruch an info@rasenkanten-experte.de.
Für diese technische Umsetzung ist eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit eKomi abgeschlossen. eKomi ergreift alle organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz dieser Daten. Gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden diese Daten vorgehalten und anschließend gelöscht. Genauere Informationen zum Datenschutz von eKomi erhalten sie auf www.ekomi.de/de/datenschutz.
Im Zuge Ihrer Bewertung über eKomi können Sie Ihre Emailadresse hinterlegen, über die wir Sie später bezüglich Ihrer Bewertung kontaktieren können. Auf diesem Wege können wir z. B. individuell auf Ihre Kritik eingehen, Ihre Fragen beantworten oder sonstige Hilfe leisten. Wir weisen darauf hin, dass die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse freiwillig ist.
Rechtsgrundlage für die Nutzung Ihrer Daten zur Zusendung der Bewertungsmail ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung.
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg: Bei Zahlung mit Paypal werden Daten wie Name + Anschrift + E-Mail Adresse übertragen, um die Zahlung abzuwickeln.
Hubspot CRM - Live Chat Funktionalität überträgt Ihre Chatanfragen und darin gesendeten Informationen.
Alle personenbezogenen Daten wie Rechnungen, Zahlungsinformationen oder Passwörter werden über eine verschlüsselte SSL-Verbindung übertragen. Diese Verbindung erkennen Sie an dem "https" in Ihrer Browser-Adresszeile.
Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als "Dritt-Anbieter") die IP-Adresse der Nutzer wahr nehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.
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6. Matomo
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Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: Link zu den Datenschutzbeauftragten.
